Competencias a desarrollar:

Plantea criterios de la calidad en el servicio que deban aplicarse en el desarrollo de las funciones correspondientes con su puesto de trabajo, para la mejora continua del servicio universitario.

Dirigido a:

Todo el personal (Nivel I)

Duración:

15 horas

Requisito: Dispositivo de cómputo y aplicación Zoom.
Modalidad: A distancia (sesiones síncronas)
Fecha:

Del 11 al 20 de octubre

Lunes, miércoles y viernes de 09:00 a 11:00

Cupo:

30 personas