Taller: Calidad en el servicio y comunicación digital

Competencia a desarrollar:	Utiliza las herramientas digitales con las que cuenta en su espacio de trabajo para cubrir las expectativas y las necesidades de sus usuarios.
Nivel:	II Personal administrativo (funciones de oficina y manejo de la información)
Duración:	6 h
Modalidad:	A distancia (sesiones de videoconferencia)
Fecha:	Del 15 al 22 de octubre
Horario:	Martes y jueves de 10:00 a 12:00
Cupo:	30 participantes
Requisitos:	Equipo de cómputo con acceso a Internet, aplicación Zoom, cámara y micrófono.