Esta Dirección tiene a su cargo la administración del personal, gestión de asuntos laborales, contractuales, nominales, de servicios y de capacitación, promoviendo el desarrollo integral de cada uno de trabajadores de la UAQ.
El compromiso de garantizar la calidad en cada uno de los servicios que otorga, basando sus actuaciones en el análisis de las necesidades y expectativas de todos los usuarios.