Competencia a desarrollar:

Aplica técnicas comunicativas y buenas prácticas con eficiencia para brindar excelencia en el servicio, cubriendo así las necesidades y expectativas del cliente. 

Nivel:

II Personal que ofrezca atención a clientes y usuarios 

Duración:

6 h

Modalidad:

Virtual 

Fecha:

Del 01 al 05 de junio 
Horario:

No aplica 

Cupo:

30 participantes

Requisitos:

Equipo de cómputo y acceso a Internet.