Contrasta técnicas e instrumentos para una retroalimentación efectiva, según las características del desempeño individual o grupal a monitorear. 

Nivel III. Jefaturas y personas responsables de unidad.

6 h

Virtual 

Fecha:

N/A

30 participantes

N/A

Aplica técnicas comunicativas y buenas prácticas con eficiencia para brindar excelencia en el servicio, cubriendo así las necesidades y expectativas del cliente.  

Nivel II Personal que ofrezca atención a clientes y usuarios (ventanilla, recepción)

6 h

Virtual

Fecha:

N/A

30 participantes

N/A

Aplica técnicas de limpieza y desinfección mediante el uso correcto de sus herramientas, productos y Equipo de Protección Personal para el cuidado de su salud y prevención de accidentes en su espacio de trabajo.

Nivel II para personal de intendencia

4 h

Presencial 

Fecha:

12:00 a 14:00

30 participantes

N/A

Desarrolla aptitudes y actitudes esenciales que permitan potenciar su desempeño laboral a través del autoconocimiento y las relaciones interpersonales. 

Nivel I para todo el personal 

6 h

Presencial 

Fecha:

9:00 a 11:00

30 participantes

N/A

Reflexiona sobre los elementos para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo que dicta la Norma Oficial Mexicana 035-STPS-2018 y las recomendaciones que pueden aplicar en los contextos específicos donde se desempeñan sus equipos de trabajo.

Nivel III para directoras (es), coordinadoras (es) y jefas (es) de área.

6 h

Virtual 

Fecha:

N/A

30 participantes

N/A

Emplea principios de organización y accesibilidad de archivos mediante técnicas de gestión documental en entornos digitales.

Nivel II Auxiliares administrativas (os) y secretarias(os).

6 h

Virtual 

Fecha:

N/A

30 participantes

N/A

Conoce la forma correcta de clasificar y manejar los residuos sólidos que se genera en su espacio de trabajo, a través de propuestas que se puedan impartir en el espacio laboral para la disminución del impacto al medio ambiente. 

Nivel I para todo el personal 

3 h

Presencial 

Fecha:

09:00 a 12:00 

30 participantes

N/A

Conoce acciones sustentables que puede llevar a cabo en su espacio de trabajo mediante la reflexión y la evaluación de sus prácticas cotidianas que impactan directamente en el medio ambiente. 

Nivel I para todo el personal 

23 horas

Virtual 

Fecha:

N/A

30 participantes

N/A

Conoce los fundamentos principales para la realización de composta en el área de trabajo para mejorar la gestión de residuos orgánicos dentro y fuera de las áreas de trabajo universitarias, desde un enfoque de grupos laborales. 

Nivel I para todo el personal 

3 h

Presencial 

Fecha:

9:00 a 12:00

20 participantes

N/A

Conoce el manejo, almacenamiento y disposición adecuado de residuos peligrosos biológicos-infecciosos para minimizar riesgos y peligros asociados, promoviendo prácticas seguras y sustentables en su área de trabajo.

Nivel I para todo el personal.

3 h

Presencial 

Fecha:

9:00 a 12:00

30 participantes

N/A

Conoce el manejo, almacenamiento y disposición adecuado de residuos peligrosos para minimizar riesgos y peligros asociados, promoviendo practicas seguras y sustentables en su área de trabajo.

Nivel II. Para personal de intendencia.

3 h

Presencial 

Fecha:

9:00 a 12:00

30 participantes

N/A

Conoce la forma correcta de prevenir y reaccionar ante la presencia de fauna ponzoñosa en su área de trabajo, mediante protocolos de seguridad institucional, utilizando el equipo de protección personal (EPP) de forma adecuada y ejecutando maniobras de primeros auxilios básicos para minimizar riesgos a la salud propia y de la comunidad universitaria.

Nivel I para todo el personal.

3 h

Presencial 

Fecha:

9:00 a 12:00

20 participantes

N/A

Aplica técnicas comunicativas y buenas prácticas con eficiencia para brindar excelencia en el servicio, cubriendo así las necesidades y expectativas del cliente.

Nivel II. Personal que pfrece atención a clientes (ventanilla o recepción).

6 h

Presencial 

Fecha:

09:00 a 12:00 

30 participantes

N/A

Utiliza técnicas personales de gestión del estré, utocuidado, organización del trabajo y principios básicosde atención plenaque favorezcan a su bienestar y su desempeño laboral.

Nivel II. Asistentes administrativas (os), secretarias (os), auxiliares y personal que labora en oficina.

6 h

A distancia

Fecha:

12:00 a 14:00

30 participantes

N/A

Conoce los principios básicos de la perspectiva de género que permita fortalecer una cultura organizacional basada en el respeto, la equidad y la prevención de la discriminación y el acoso. 

Nivel II. Asistentes administrativas (os), secretarias (os).

6 h

Virtual 

Fecha:

N/A

30 participantes

N/A