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| Competencia a desarrollar: |
Conocer principios de empatía, escucha activa y perspectiva social para brindar un trato humano, equitativo e incluyente para promover entornos respetuosos y comprometidos con el bienestar común en el ámbito universitario. |
| Nivel: |
Nivel I. A toda la comunidad administrativa |
| Duración: |
6 h |
| Modalidad: |
Presencial |
|
Fecha: |
Del 23, 25 y 27 de noviembre |
| Horario: |
12:00 a 14:00 hrs. |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel I, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 109
| Competencia a desarrollar: |
Emplear herramientas digitales para atender solicitudes, dudas y trámites con oportunidad, claridad y empatía, para ofrecer un servicio efectivo. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas que brindan atención a la comunidad usuaria |
| Duración: |
6 h |
| Modalidad: |
A distancia |
|
Fecha: |
Del 09, 11 y 13 de noviembre |
| Horario: |
09:00 a 11:00 hrs. |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 271
| Competencia a desarrollar: |
Aplicar técnicas de autorregulación emocional y comunicación asertiva en situaciones de tensión para favorecer un clima laboral en su espacio de trabajo. |
| Nivel: |
Nivel I. A toda la comunidad administrativa |
| Duración: |
6 h |
| Modalidad: |
A distancia |
|
Fecha: |
Del 03, 04, y 05 de noviembre |
| Horario: |
11:00 a 13:00 hrs. |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel I, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 242
| Competencia a desarrollar: |
Utiliza plataformas de aprendizaje y herramientas digitales que le permitan contar con conocimientos básicos para capacitarse en modalidad en virtual o a distancia. |
| Nivel: |
Nivel II. Mantenimiento y jardinería |
| Duración: |
4 h |
| Modalidad: |
Presencial |
|
Fecha: |
Del 5 y 6 de noviembre |
| Horario: |
8:00 a 10:00 hrs. |
| Cupo: |
22 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 1009
| Competencia a desarrollar: |
Agilizar las tareas administrativas mediante herramientas digitales de automatización para incrementar su productividad y eficiencia en el manejo de la información y de tiempo. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas que desempeñan funciones de apoyo administrativo y asistencia |
| Duración: |
4 horas |
| Modalidad: |
Virtual |
|
Fecha: |
Del 29 al 30 Octubre |
| Horario: |
N/A |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 744
| Competencia a desarrollar: |
Desarrollar habilidades en Microsoft Excel para analizar datos, permitiendo manejar, interpretar y presentar información de manera eficiente y efectiva, para tomar decisiones basadas en datos y mejorar la productividad. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas con funciones administrativas y manejo de información
|
| Duración: |
8 horas |
| Modalidad: |
Virtual |
|
Fecha: |
Del 6 al 9 de Octubre |
| Horario: |
N/A |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 913
| Competencia a desarrollar: |
Utilizar herramientas de Microsoft 365 en su entorno laboral para la mejora de productividad, trabajo en equipo y organización. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas que desempeñan funciones de apoyo administrativo y asistencia |
| Duración: |
6 h |
| Modalidad: |
A distancia |
|
Fecha: |
Del 12,13 y 14 de Octubre |
| Horario: |
13:00 a 15:00 hrs. |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 872
| Competencia a desarrollar: |
Adquirir conocimientos básicos para navegar por Internet con el fin de mejorar su autonomía digital y facilitar la resolución de tareas cotidianas en el entorno laboral. |
| Nivel: |
Nivel II. Mantenimiento y jardinería |
| Duración: |
4 h |
| Modalidad: |
Presencial |
|
Fecha: |
Del 19 y 20 de Octubre |
| Horario: |
8:00 a 10:00 hrs |
| Cupo: |
22 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 831
| Competencia a desarrollar: |
Conocer la relación e importancia de realizar pausas activas para la disminución de fatiga muscular y mejora del bienestar mediante dinámicas lúdicas y movimientos corporales. |
| Nivel: |
Nivel I. A toda la comunidad administrativa. |
| Duración: |
2 h |
| Modalidad: |
Presencial |
|
Fecha: |
07 de octubre |
| Horario: |
09:00 a 11:00 hrs. |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel I, conforme a los requisitos de este proceso. |
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| Competencia a desarrollar: |
Conocer la relación e importancia de realizar pausas activas para la disminución de fatiga muscular y mejora del bienestar mediante dinámicas lúdicas y movimientos corporales. |
| Nivel: |
Nivel I. A toda la comunidad administrativa |
| Duración: |
2 h |
| Modalidad: |
Presencial |
|
Fecha: |
07 de octubre |
| Horario: |
12:00 a 14:00 hrs. |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel I, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 471
| Competencia a desarrollar: |
Proponer acciones para prevenir enfermedades físicas de trabajo mediante la identificación de riesgos físicos derivados del trabajo de oficina para favorecer a su bienestar físico y un desempeño eficiente. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas que desempeñan funciones de apoyo administrativo y asistencia |
| Duración: |
4 horas |
| Modalidad: |
Virtual |
|
Fecha: |
Del 19 y 20 de octubre |
| Horario: |
N/A |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 558
| Competencia a desarrollar: |
Planear mejoras en la primera atención del servicio que brinda en su departamento enfocado en la experiencia y satisfacción del usuario. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas que brindan atención a la comunidad usuaria |
| Duración: |
6 h |
| Modalidad: |
Presencial |
|
Fecha: |
Del 12, 14 y 16 de octubre |
| Horario: |
09:00 a 11:00 hrs. |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 660
| Competencia a desarrollar: |
Diseñar planes estratégicos efectivos alineando los recursos y esfuerzos organizacionales para su futura aplicación. |
| Nivel: |
Nivel III. Titulares de departamento |
| Duración: |
6 h |
| Modalidad: |
Virtual |
|
Fecha: |
Del 19, 21 y 23 de octubre |
| Horario: |
N/A |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel III, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 492
| Competencia a desarrollar: |
Reconoce el rol activo y el impacto de su trabajo, así como, la importancia de actuar con ética, rigor profesional y proactividad para cumplir en tiempo y forma con sus funciones, contribuyendo de manera autónoma al logro de los objetivos institucionales. |
| Nivel: |
Nivel I. A toda la comunidad administrativa |
| Duración: |
6 horas |
| Modalidad: |
A distancia |
|
Fecha: |
Del 27, 28 y 29 de octubre |
| Horario: |
11:00 a 13:00 hrs. |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel I, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 554
| Competencia a desarrollar: |
Expresa ideas con claridad, escucha activamente y brinda retroalimentación constructiva para optimizar la gestión de conflictos y favorecer un clima laboral positivo. |
| Nivel: |
Nivel III. Titulares de departamento |
| Duración: |
6 horas |
| Modalidad: |
A distancia |
|
Fecha: |
Del 23, 25 y 27 de noviembre |
| Horario: |
10:00 a 12:00 hrs |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel III, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 459
| Competencia a desarrollar: |
Utilizar herramientas digitales para el control y organización de información documental del proceso a su cargo. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas que desempeñan funciones de apoyo administrativo y asistencia. |
| Duración: |
6 h |
| Modalidad: |
Virtual |
|
Fecha: |
Del 09 al 13 de noviembre |
| Horario: |
N/A |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 489
| Competencia a desarrollar: |
Desarrollar habilidades de planificación y control de agendas personales y ejecutivas para optimizar el trabajo administrativo mediante la organización estratégica de actividades y el uso de herramientas de físicas y digitales. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas con funciones de oficina y manejo de información |
| Duración: |
4 horas |
| Modalidad: |
A distancia |
|
Fecha: |
Del 18 y 19 del noviembre |
| Horario: |
8:00 a 10:00 hrs |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |
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- Visitas: 535
| Competencia a desarrollar: |
Utiliza eficientemente herramientas ofimáticas para gestionar documentos, crear y manejar datos en entornos laborales, así como mejorar su productividad y desempeño en tareas administrativas a través de la nube digital. |
| Nivel: |
Nivel II. Personas que desempeñan funciones de apoyo administrativo y asistencia. |
| Duración: |
6 h |
| Modalidad: |
A distancia |
|
Fecha: |
Del 11,12 y 13 de Noviembre |
| Horario: |
8:00 a 10:00 hrs |
| Cupo: |
30 participantes |
| Requisitos: |
La persona candidata deberá cumplir con las características laborales establecidas para el Nivel II, conforme a los requisitos de este proceso. |