Para tramitar un reembolso de lentes, los requisitos son los siguientes:

Última actualización:05/08/2025
  Circular DRP/224/2025 Cierre fiscal 2025

Datos fiscales

 

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE QUERETARO

UAQ510111MQ9

CERRO DE LAS CAMPANAS S/N COL. LAS CAMPANAS

C.P. 76010     

Uso de CFDI: Gastos en General

Regimen: 603 Personas morales con fines no lucrativos Versión 4.0

Método de pago: PUE (Pago en Una sola Exhibición)

 

No se reciben facturas de 626 - Régimen Simplificado de Confianza (concepto - ISR retenido)

Porcedimiento y requisitos

 
  1. Enviar archivos PDF y XML al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.   
    • Asunto: "Lentes, clave de trabajador". 
    • Los archivos deben estar nombrados con la nomenclatura del Folio Fiscal (caracteres), Espacio, Folio interno.
      • Ejemplo:   DD3E1BBB-BD9B-4F34-905F-FE523E8A5069 12383
    • De acuerdo con la circular SCO/CAD/187/2023
  2. Entregar impresos en DRH, Coordinación de Prestaciones y Seguridad Social en impreso: factura, verificación SAT, copia de receta médica, copia de INE del trabajador y del beneficiario (en caso de hijos menores de edad, la identificación válida es credencial escolar vigente o carnet IMSS con fotografía). 
    • La factura debe describir su producto: LENTES, ARMAZON, MICAS o LENTES DE CONTACTO.
      • Graduación y nombre del paciente.
      • Es importante que su factura indique sus datos en un apartado diferente al de descripcion.
      • La factura no debe tener fecha anterior a 30 días, al momento de entregarla impresa.
      • En caso de que el importe de la compra exceda el monto de la prestación, la factura debe ser por el importe de $ 1,750.00.
    • En el caso de que el beneficiario sea mayor de 18 años, constancia vigente de estudios no anterior a dos meses.

Ejemplo de factura

 

Importante 

 
  1. No se reciben reembolsos de Ópticas Franklin, Ópticas Devlyn, Ópticas Lux, Óptica Infinito, Optic Eye and Care, Orgoglio Lentes y Steve's Óptica. 
  2. Es indispensable cumplir con todos los requisitos para que proceda el reembolso.
  3. En el caso de ópticas autorizadas, NO se reciben facturas para reembolso.
Para atención telefónica sobre algún trámite en específico, comunicarse a las siguientes extensiones:

L.A.I. Angélica Becerra Montes

Coordinadora de Prestaciones y Seguridad Social

 3348

M. en A. Ariana Maya Ballinas

Auxiliar de: reembolso de lentes, ortopédicos, licencias y engomados. 

 2344

L.E.M. Erika Flores Hernández

Auxiliar de: vacaciones por antigüedad, actualización de beneficiarios de Seguro de Vida Colectivo, recepción de avisos de INFONAVIT (retención, modificación y suspensión). 

 2344

L.A. Diana Montaño Marmolejo

Auxiliar de: permisos económicos y sin goce de salario.

 3345

L.I.I. María del Carmen Ugalde Estrada

Auxiliar de: exenciones de pago e incapacidades.

 3345

M. en D. en I. María Isabel Barragán Castillo

Auxiliar de: onomásticos, matrimonio, paternidad, maternidad, defunción, guardería, permutas, lactancia, expedición de credenciales de acceso. Recepción de presupuesto de lentes.  3345

 

Personal

Prestaciones

Personal administrativo de base de confianza y sindicalizado

 Ver

Personal administrativo eventual de confianza y sindicalizado

 Ver

Personal administrativo suplente de confianza y sindicalizado

 Ver

Personal docente tiempo libre y tiempo completo

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F-04-14 Carta Poder para cobro de honorarios, salarios y prestaciones Descargar
   Guía de llenado Carta Poder Ver

    Manual para trámite digital de

    "exención de pago"

 Ver 
F-04-06   Solicitud de Vacaciones Descargar
   Guía de llenado F-04-06 Ver
F-04-12   Solicitud de Permisos Personal Sindicalizado Descargar
   Guía de llenado F-04-12 Ver
F-04-13   Solicitud de Permisos Personal de Confianza Descargar
   Guía de llenado F-04-13 Ver
F-04-15   Cancelación de Vacaciones por antigüedad y permisos Descargar

Año 2025

 
 DRP/003/2025

Vacaciones 2025

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DRP/024/2025

Reembolso de licencia de conducir, placas y engomado (Cláusula 57.7 CCTSTEUAQ)

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DRH/009/2025

Fecha de corte para trámite de permisos con goce y sin goce. Ver
DRP/140/2025

Lineamientos para el pago de auto-suplencias 

Ver
DRP/223/2025

Cierre de ejercicio fiscal 2025: prestación de lentes

Ver
DRP/224/2025

Cierre de ejercicio fiscal 2025: reembolsos de lentes y ortopédicos

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DRH/012/2025

Fecha límite para entrega de programación de disfrute de permisos

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Año 2024

 

DRP/030/2024

Reembolso de licencia de conducir, placas y engomado (Cláusula 50.28 CCTSTEUAQ)

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DRP/090/2024

Respuesta a solicitudes de vacaciones por antigüedad 2024-2

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DRP/154/2024

Seguro de vida colectivo personal docente tiempo completo y tiempo libre

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DRP/155/2024

Seguro de vida colectivo personal administrativo de base y eventual con más de 180 días laborados Ver

DRP/156/2024

Exención de pago nueva modalidad actualiza tu expediente digital  Ver

DRP/200/2024

Información importante sobre los certificados de incapacidad Ver

DRP/240/2024

Nueva modalidad de la prestación de Exención de Pago.

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Año 2023

 
DRP/213/2023 Atención telefónica: prestaciones Ver

Vigentes 2022 

DRP/093/22  Requisitos prestación de lentes  Ver
DRP/103/22  Formato de Cancelación de vacaciones por antigüedad y permisos  Ver
DRH/015/22  Actualización de formatos para permisos  Ver
DRP/180/22  INFONAVIT 2022  Ver

Vigentes 2021 

DRP/184/21  Reembolso de ortopédicos y lentes  Ver

Vigentes 2020

DRP/118/20  Circular Trámites   Ver
     

Es el área responsable de llevar a cabo de manera ágil y eficiente, el otorgamiento de las prestaciones contractuales a las cuales tiene derecho el personal docente, administrativo de base, eventual y suplente con más de 180 días laborados, así como a sus beneficiarios de acuerdo a los contratos colectivos. Logrando siempre en equipo satisfacer los derechos y necesidades de los usuarios.